Datenschutzerklärung
GLOBALE DATENSCHUTZRICHTLINIE
GLOBALE DATENSCHUTZERKLÄRUNG.(1)
ERFASSUNG VON INFORMATIONEN.(3)
Informationen, die Sie bereitstellen oder die wir direkt über Sie erfassen, wenn Sie unsere Services nutzen.(
3)
Von Dritten oder anderen Quellen erhobene Informationen.(5)
Automatisch erfasste Informationen.(
6)
Für EWR-Benutzer: Informationen zu unserer Nutzung von Google Analytics (8)
Kombination von Informationen.(10)
VERWENDUNG VON INFORMATIONEN.(
11)
GRENZÜBERSCHREITENDE ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN.(15)
DATENSPEICHERUNG.(
16)
IHRE OPTIONEN UND IHR ZUGRIFF AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN.(16)
IHRE DATENSCHUTZRECHTE.(17)
Für Einwohner der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums (
17)
Für Einwohner Kaliforniens.(
18)
Für Einwohner von Colorado, Connecticut, Utah und Virginia.(
25)
Für Einwohner von Nevada.(
26)
Für Einwohner Australiens und Neuseelands.(
26)
Für Einwohner Kanadas.(
27)
LINKS ZU ANDEREN WEBSITES.(
29)
ÖFFENTLICHE FOREN.(
29)
DATENSCHUTZ FÜR KINDER.(
29)
DATENSICHERHEIT.(
30)
KONTAKTINFORMATIONEN.(30)
Datum des Inkrafttretens: 15. Dezember 2022
EINFÜHRUNG
Die Chamberlain Group, LLC und ihre Tochter- und Nachfolgeunternehmen, die unten unter „Kontaktinformationen“ aufgeführt sind (zusammen „CG“, „wir“, „unser“ oder
„uns“), verpflichten sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Verweise in diesem Hinweis auf „CG“, „wir“, „uns“ und „unser“ sind Verweise auf die Entität, die für die Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist.
Diese „Datenschutzerklärung“ beschreibt die Arten von Informationen, die CG von und über Sie erhebt, wenn Sie
www.chamberlain.com,
www.liftmaster.com,
www.chamberlaingroup.com,
www.myq.com,
https://dealer.liftmaster.com ,
www.chamberlain.eu,
www.liftmaster.eu, www.myliftmaster.eu,
www.mychamberlain.eu, https://chamberlain.de/de-de/shop/webshop-selector,
https://www.shopssl.de/epages/es122868.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/es122868
oder eine unserer anderen Websites besuchen, auf denen diese Datenschutzerklärung veröffentlicht wird (jeweils eine „Website“), unsere mobilen Anwendungen (jeweils
eine „App“), u. a. myQ
® und myQ Community, oder unsere Produkte bzw. Services nutzen, u. a. Tend Insights, IPAC, CapXL, CapXLV, LiftMaster Cloud Services und
HomeBridge, oder anderweitig mit uns interagieren oder Services von uns anfordern, wie in dieser Datenschutzerklärung näher beschrieben. Die Websites, Apps und
andere Interaktionen sind zusammen die „Services“. Diese Datenschutzerklärung erläutert auch, wie wir solche Informationen verwenden und offenlegen können, sowie
Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf bestimmte Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Services erklären Sie sich mit der Erfassung, Nutzung, dem Verkauf, der Weitergabe
und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben einverstanden. Wenn Bedingungen in dieser Datenschutzerklärung für
Sie inakzeptabel sind, nutzen Sie bitte nicht die Services und geben Sie keine personenbezogenen Daten an.
ERFASSUNG VON INFORMATIONEN
Informationen, die Sie bereitstellen oder die wir direkt über Sie erfassen,
wenn Sie unsere Services nutzen
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen von und über Benutzer unserer Services. Diese können Informationen umfassen, die nach geltendem Recht als
personenbezogene Daten definiert sind •personenbezogene Daten.
Zu den personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, können beispielsweise gehören:
- persönliche Identifikatoren wie Name, Postanschrift und Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Telefon- oder Mobiltelefonnummer oder Personalausweisnummer;
- kommerzielle Informationen wie Kredit- oder Debitkartennummer oder Informationen, die in unserem Namen von unseren Anbietern erfasst und
- Händler-ID;
- Benutzerkontoinformationen, z. B. CG-Kontonummer, Benutzer-ID oder Passwort;
- Informationen über die gekauften Produkte, Geräte oder Services;
- Informationen, die Sie uns über autorisierte Benutzer (z. B. Gäste oder Miteigentümer) zur Verfügung stellen, die möglicherweise über eine unserer Websites oder Apps Zugriff auf Ihre verbundenen Geräte haben oder diese verwenden können; Informationen, die Sie über Ihre autorisierten Benutzer bereitstellen, umfassen deren Namen oder E-Mail-Adressen;
- Rückschlüsse aus anderen personenbezogenen Daten zur Erstellung eines Verbraucherprofils;
- Fotos (wenn Sie eines hochladen) oder Avatare, die Sie hochladen (falls verfügbar);
- Informationen zu Internet- oder anderen elektronischen Netzwerkaktivitäten, einschließlich Browserverlauf, Suchverlauf und Informationen über Ihre Interaktion
- mit unseren Websites oder Apps (wie unten unter „Automatisch erfasste Informationen“ erläutert); und
- Ihnen entstehende Gebühren und andere Informationen in Bezug auf Ihre Transaktionen.
Je nach Land, in dem Sie unsere Services nutzen, und vorbehaltlich der geltenden Gesetze können die von uns von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten u. a.
beispielsweise auch Folgendes umfassen:
- biometrische Informationen, wie Gesichtserkennung, Bilder oder Fingerabdruckscans;
- präzise bzw. ungefähre Geolokalisierungsdaten;
- Videobilder und Audioaufzeichnungen von Ihnen und solchen Personen, die in Reichweite Ihrer Kameras oder Kameras anderer Personen, die unsere Services nutzen, kommen; und
- geschützte Klassifizierungsinformationen wie Alter, Geschlecht, Nationalität, Geburtsdatum oder Familienstand.
Wir erfassen solche personenbezogenen Daten direkt von Ihnen über unsere Services, wenn Sie beispielsweise:
- Formulare auf unseren Websites oder in unseren Apps ausfüllen. Dazu gehören Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie sich für unsere Produkte, Services,Newsletter, E-Mails und andere Arten von Informationsmaterial anmelden, wenn wir Ihre Anfragen in Bezug auf Produkte, technische Datenblätter, technischen Support und Kundenservice verarbeiten und beantworten, wenn Sie nach einem Einzelhändler oder Händler suchen oder wenn Sie Feedback zu unseren Services geben;
- Sie unsere Services nutzen. Dies umfasst auch, wenn Sie unsere Websites, Apps bzw. Geräte wie unsere Kamera und Sicherheitsfunktionen nutzen;
- ein Konto in unseren Apps registrieren oder diese anderweitig nutzen. Diese Informationen können beispielsweise Registrierungsdaten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse oder die von Ihnen installierten verbundenen Geräte umfassen;
- Informationen über autorisierte Benutzer (z. B. Gäste oder Miteigentümer) zur Verfügung stellen, die möglicherweise über eine unserer Websites oder Apps Zugriff auf Ihre verbundenen Geräte haben oder diese verwenden können. Informationen, die Sie über Ihre autorisierten Benutzer bereitstellen, können deren Namen und E-Mail-Adressen umfassen;
- mit uns korrespondieren. Dazu gehören Informationen und personenbezogene Daten, die in Aufzeichnungen und Kopien Ihrer Korrespondenz mit uns enthalten sind, einschließlich Ihrer Teilnahme an einer Umfrage oder Werbeaktion, der Anfrage bzgl. Informationen oder wenn Sie uns kontaktieren;
- eines unserer Produkte oder angeschlossene Geräte oder Dienste verwenden oder registrieren. Wir erfassen Einzelheiten zu Aktionen, die Sie oder Ihre autorisierten Benutzer über unsere Apps initiieren. Zum Beispiel erfassen wir Protokolle darüber, wann ein Garagentor über die Dienste geöffnet oder geschlossen wird.
- Diese Daten können anderen autorisierten Benutzern je nach Berechtigungsgrad über Geräteverlaufsprotokolle innerhalb der App zur Verfügung stehen; und
- ein Produkt oder einen Service kaufen. Wir erfassen kommerzielle Informationen (über unsere Drittanbieter), z. B, Kredit- oder Debitkartennummer oder andere Finanzinformationen;
- die Datenschutzgesetze und Videoüberwachungsgesetze in Ihrem Land können für Ihre Nutzung unserer Produkte und Services gelten. Sie sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie bei der Nutzung unserer Produkte oder Services geltendes Recht einhalten. Sie müssen beispielsweise einen Hinweis anbringen, der Besucher in Ihrem Zuhause darauf hinweist, dass Sie unsere Produkte oder Services nutzen. Das Erfassen, Aufzeichnen oder Teilen von Video- oder Audioinhalten, an denen andere Personen beteiligt sind, oder das Erfassen der Gesichtsfunktionsinformationen anderer Personen kann ihre Datenschutzrechte verletzen.
Von Dritten oder anderen Quellen erhobene Informationen
Vorbehaltlich des geltenden Rechts können wir personenbezogene Daten oder andere Informationen über Sie von Dritten oder anderen Quellen erhalten und diese
Informationen mit den Informationen kombinieren, die wir über die Services von Ihnen und über Sie erfassen. Solche Informationen können unter anderem Folgendes
umfassen:
- Informationen, die durch Mitteilungen erhalten werden, die Sie über einen Dritten tätigen, wie z. B. über unser Netzwerk unabhängiger Einzelhändler bzw. Händler;
- Informationen, die durch Transaktionen erhalten werden, die Sie mit uns oder unseren Einzelhändlern abschließen, einschließlich Gebühren, die Ihnen entstehen;
- Informationen über Ihre Bonität oder andere öffentlich verfügbare Informationen über Sie von Verbrauchermeldeagenturen;
- potenzielle Kundeninformationen (z. B. geschäftliche Kontaktdaten) und Analyseinformationen, die von externen Partnern oder Anbietern an uns weitergegeben werden;
- alle anderen Informationen, die über Unternehmen erhalten werden, die Geschäftsbeziehungen mit uns unterhalten, wie z. B. unsere Lizenznehmer, verbundenen Unternehmen und Geschäftspartner; und
- Informationen, einschließlich Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse, die von einem anderen Benutzer bereitgestellt werden, um Sie einzuladen, ein Konto als autorisierter Benutzer eines verbundenen Geräts oder eines unserer anderen Produkte einzurichten.
Vorbehaltlich des geltenden Rechts können wir auch Informationen und personenbezogene Daten über Sie aus anderen Online-Quellen erhalten, auch wenn Sie sich über
unsere offiziellen Unternehmensseiten in sozialen Netzwerken Dritter (wie Facebook) oder die „Apps“ auf diesen Seiten mit uns verbinden. Zu diesen Informationen können
unter anderem Name, Benutzername, demografische Informationen, aktualisierte Adresse oder Kontaktinformationen, Interessen und öffentlich zugängliche Daten gehören,
z. B. aus sozialen Medien und Online-Aktivitäten. Wir können diese Informationen mit den Informationen kombinieren, die wir über die Services von Ihnen und über Sie
erfassen.
Automatisch erfasste Informationen
Wie bei vielen anderen Websites und „Apps“ können wir, während Sie durch unsere Services navigieren und mit ihnen interagieren, automatische Datenerfassungstechnologien verwenden, um bestimmte Informationen über Ihre Geräte, Browseraktionen, Muster und angeschlossene Geräte zu erfassen, einschließlich:
- Einzelheiten zu Ihren Besuchen unserer Services, einschließlich Ressourcen, auf die Sie zugreifen und die Sie in unseren Services nutzen, die Bereiche oder Seiten der Website oder App, die Sie besuchen, die Zeit, die Sie mit der Anzeige der Website oder App verbringen, Traffic-Daten, Standortdaten, Protokolle, Sprache, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Häufigkeit Ihrer Rückkehr zur Website oder App, andere Click-Stream- oder Website-/App-Nutzungsdaten, E-Mails, die Sie öffnen, weiterleiten oder an unsere Website oder App klicken und andere Kommunikationsdaten;
- Informationen über Ihren Computer, Ihre mobilen Geräte und Ihre Internetverbindung, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihrer Geolokalisierung, Ihres Betriebssystems, Ihrer Softwareversion, Ihres Telefonmodells, Ihres Telefonbetriebssystems, Ihres Domainnamens, von dem aus Sie auf die Services zugegriffen haben, und Ihres Browsertyps;
- Geräteinformationen, einschließlich des Modells, der Seriennummer und technischer Informationen über das von Ihnen installierte Gerät und anderer Informationen, die Sie während der Nutzung unserer Services über das Produkt weitergeben möchten, u. a. den Gerätestatus für Einstiegsprodukte und Protokollinformationen zur Gerätenutzung;
- Details von verweisenden Websites (z. B. URL);
- Details zu Aktionen, die Sie oder Ihre autorisierten Benutzer mit Ihren verbundenen Geräten über unsere Apps initiieren. Bitte beachten Sie, dass diese Daten je nach Berechtigungsgrad auch anderen autorisierten Benutzern über Geräteverlaufsprotokolle innerhalb der App zur Verfügung stehen können, wie im Abschnitt „Weitergabe von Informationen“ weiter unten beschrieben; und
- anonymisierte historische App-Daten für Programmiertestzwecke.
Bei den von uns automatisch erfassten Daten handelt es sich um statistische Daten, die uns helfen, unsere Services zu verbessern und einen besseren und personalisierteren Service zu bieten, indem sie uns u. a. Folgendes ermöglichen:
- Traffic-Muster bestimmen;
- Besuche zählen;
- Traffic-Quellen ermitteln, damit wir die Leistung und Sicherheit unserer Services messen und verbessern können;
- zu wissen, welche Seiten und Inhalte am beliebtesten und am wenigsten beliebt sind;
- Suchmuster beobachten, um intuitivere Navigationshinweise bereitzustellen;
- Benutzerfrequenz und Aktualität bestimmen; und
- unerwartete Probleme mit Ihren angeschlossenen Geräten zu beheben;
- in den Services verwendete Cookies.
Wir und bestimmte Dritte können Cookies, Web-Beacons, Pixel-Tags, JavaScript, oder andere Technologien zur Erfassung bestimmter Informationen über Besucher unserer Websites oder Apps und Interaktionen mit unseren E-Mails und Online- oder mobilen Werbeanzeigen verwenden. Diese Informationen können verwandt werden, um es CG zu ermöglichen, Analysen und bestimmte statistische Informationen zu verfolgen, um unsere Websites und Apps zu verbessern und Ihnen relevantere Inhalte und Werbung auf unseren Websites, Apps oder anderen Websites oder mobilen Anwendungen bereitzustellen. Unsere Services verwenden Single-Session Cookies (temporär) und Multi-Session Cookies (dauerhaft). Temporäre Cookies bleiben nur so lange, wie Ihr Webbrowser geöffnet ist, und werden für technische Zwecke verwendet, z. B. für eine bessere Navigation in unseren Services. Sobald Sie Ihren Browser schließen, verschwindet der Cookie. Dauerhafte Cookies werden über einen längeren Zeitraum auf Ihrem Computer gespeichert und für Zwecke wie die Verfolgung der Anzahl der einzelnen Besucher unserer Services und Informationen wie die Anzahl der Aufrufe einer Seite, wie viel Zeit ein Benutzer auf einer Seite verbringt, und andere relevante Webstatistiken verwendet. Wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren oder sie zu irgendeinem Zeitpunkt von Ihrem Computer entfernen möchten, können Sie diese über Ihren Browser deaktivieren oder löschen (über das Hilfe-Menü Ihres Browsers erfahren Sie, wie Sie Cookies löschen); Sie müssen Cookies jedoch aktivieren, um auf bestimmte Informationen auf unseren Websites bzw. in unseren Apps zuzugreifen.
Verschiedene Browser, einschließlich Internet Explorer, Firefox und Safari, bieten derzeit eine DNT-Option (Do Not Track), die auf einer Technologie namens DNT-Header
beruht und über die DNT-Einstellung des Browsers ein Signal an Websites sendet, die vom Benutzer besucht werden. Unser System reagiert möglicherweise nicht auf
DNT-Anfragen oder -Header von bestimmten Browsern. Bestimmte Teile unserer Websites bzw. Apps können auch Werbung von Dritten beinhalten. Sie können mit dem
Opt-out-Tool der National Advertising Initiative, About Ads, zielgerichtete Werbung von bestimmten Ad-Servern und von CG abbestellen. Um mehr über die Verwendung
von Cookies oder anderen Technologien zu erfahren, um relevantere Werbung zu liefern, und um Ihre Wahlmöglichkeiten zu erfahren, diese Informationen nicht von
externen Werbetreibenden verwenden zu lassen, besuchen Sie bitte
http://www.networkadvertising.org und
http://www.aboutads.info/choices/.
Sie können Cookies jederzeit verwalten oder deaktivieren, nicht nur durch Anpassung Ihrer Geräte- oder Browsereinstellungen, sondern auch in unserem
Cookie Preference Center, wenn Sie unsere Websites und Apps besuchen oder darauf zugreifen. Wir verwenden vier Arten von Cookies: unbedingt notwendige Cookies,
Performance-Cookies, funktionale Cookies und Targeting-Cookies für Marketingzwecke. Weitere Informationen zu diesen Arten von Cookies, einschließlich Art, Dauer und
Beschreibung des Cookies, finden Sie in unserem
Cookie Preference Center. Wenn die Platzierung von Cookies die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhaltet,
ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten in Verbindung mit unbedingt notwendigen Cookies unser berechtigtes Geschäftsinteresse an der
Funktionsweise unserer Websites und Apps. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Performance-Cookies, funktionalen Cookies und
Targeting-Cookies für Marketingzwecke ist die Rechtsgrundlage Ihre im
Cookie Preference Center erteilte Einwilligung.
Für EWR-Benutzer: Informationen zu unserer Nutzung von Google Analytics
Wenn Sie Ihre Einwilligung in unserem Cookie Preference Center erteilt haben, können unsere Websites und Apps Google Analytics nutzen, einen Webanalysedienst, der
von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bereitgestellt wird. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung
unserer Websites und Apps ermöglichen.
Wir nutzen die Funktion „anonymizeIP“ (sog. IP-Masking). Wenn die IP-Anonymisierung auf den Websites und Apps aktiviert ist, wird Ihre IP-Adresse innerhalb des EWR
verkürzt. Nur in Ausnahmefällen wird zunächst die gesamte IP-Adresse auf einen Server in den USA übertragen und dort verkürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf den
Websites und Apps aktiv. Die IP-Adresse, die Ihr Browser im Rahmen dieser Webanalysedienste übermittelt, wird nicht mit anderen Daten verknüpft, die von Google
gespeichert werden.
Während Ihres Besuchs unserer Websites und Apps können die folgenden Daten erfasst werden:
- die Seiten, die Sie aufrufen, Ihr „Klickverhalten“;
- Erreichen von „Zielen“ (Konvertierungen, z. B. Newsletter-Registrierungen, Downloads, Einkäufe);
- Ihr Benutzerverhalten (z. B. Klicks, Zeitaufwand, Bounce-Raten);
- Ihr ungefährer Standort (Region);
- Ihre IP-Adresse (in verkürzter Form);
- technische Informationen über Ihren Browser und die von Ihnen verwendeten Endgeräte (z. B. Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung);
- Ihr Internetanbieter; und
- die Referrer-URL (die Website bzw. das Werbemedium, von der bzw. dem Sie zu dieser Website gekommen sind).
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag verwenden, um Ihre (pseudonymisierte) Nutzung unserer Websites und Apps zu bewerten, um Berichte über die
Aktivitäten zu erstellen. Die von Google Analytics bereitgestellten Berichte werden verwendet, um die Leistung unserer Websites und Apps zu analysieren.
Empfänger der Daten ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Weitere Informationen zu den vertraglichen Vereinbarungen zur
Verarbeitung personenbezogener Daten mit Google finden Sie unter
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/ und
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/. Der Zugriff von US-Behörden auf die von Google gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden.
Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Websites und Apps werden an Google übertragen und von Google auf Servern in den Vereinigten
Staaten oder anderen Ländern außerhalb des EWR gespeichert. Weitere Informationen zu den mit Google implementierten Sicherheitsmaßnahmen für internationale
Datenübertragungen finden Sie unter
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/.
Sie können die Erfassung von Daten, die durch das Cookie erzeugt werden und mit Ihrer Nutzung unserer Websites und Apps zusammenhängen (einschließlich Ihrer
IP-Adresse), und die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie Ihre Zustimmung zur Einstellung des Cookies im
Cookie Preference Center nicht
erteilen oder das Browser-Add-on für die websitebasierte Nutzung herunterladen und installieren, um Google Analytics [
HIER] zu deaktivieren.
Sie können auch die Speicherung von Cookies bei der Nutzung unserer Websites verhindern, indem Sie Ihre Browser-Software entsprechend konfigurieren. Wenn Sie
jedoch Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann dies die Funktionalität auf den Websites einschränken.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie auf den Cookie im
Cookie Preference Center zugreifen und Ihre Präferenzen ändern.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google die in diesem Abschnitt beschriebenen Daten für eigene Zwecke verwendet und mit anderen Daten, wie z. B.
möglicherweise bestehenden Google-Konten, verknüpft.
Weitere Informationen über die Nutzungsbedingungen von Google Analytics und die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ und
https://policies.google.com/?hl=en.
Kombination von Informationen
Vorbehaltlich und in Übereinstimmung mit geltendem Recht können wir die Informationen, die wir von Ihnen und über Sie erhalten, kombinieren, einschließlich der
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und der Informationen, die wir automatisch über unsere Websites und Apps erfassen (einschließlich personenbezogener
Daten), sowie der Informationen, die von anderen Online-Quellen oder von externen Quellen erfasst werden, um uns dabei zu helfen, unsere Kommunikation auf Sie
abzustimmen und unsere Services zu verbessern.Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Websites und Apps werden an Google übertragen
und von Google auf Servern in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern außerhalb des EWR gespeichert. Weitere Informationen zu den mit Google implementierten
Sicherheitsmaßnahmen für internationale Datenübertragungen finden Sie unter
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/.
VERWENDUNG VON INFORMATIONEN
Nachfolgend finden Sie Informationen darüber, wie wir die über Sie erhobenen Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) verarbeiten, sowie die
entsprechende Rechtsgrundlage. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn die Verarbeitung:
- Für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Zum Beispiel:
- zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aufgrund von Verträgen, die zwischen Ihnen und uns abgeschlossen wurden, und zur Bereitstellung der Informationen, Produkte und Dienstleistungen, die Sie von uns anfordern, und
- um Ihr Konto, Ihre Produkte oder Services zu validieren, zu bestätigen, zu verifizieren und zu verfolgen (einschließlich der Bearbeitung von Zahlungskartentransaktionen oder um Sie bezüglich Ihres Kontos, Ihrer Produkte oder Services zu kontaktieren).
- Erforderlich, damit wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können.
- Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist gesetzlich vorgeschrieben.
- Erforderlich für die Zwecke der berechtigten Interessen sind, die von einem Dritten oder uns verfolgt werden (soweit dies nicht die Grundrechte und Grundfreiheiten einer Person verletzt). Zum Beispiel:
- um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Services zu ermöglichen (wenn Sie sich dafür entscheiden);
- um den Schutz und die Sicherheit unserer Services aufrechtzuerhalten;
- um Ihnen technischen Support zu bieten und unsere Inhalte, Produkte und Services zu verbessern;
- um Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie angefordert haben, und um auf Ihre Anfragen zu antworten;
- um Sie über Änderungen an unseren Services zu informieren;
- wenn Sie ein Bestandskunde sind, um mit Ihnen zu kommunizieren (einschließlich per E-Mail und SMS), um Informationen über Waren und Services bereitzustellen, die denen ähnlich sind, die Gegenstand eines früheren Verkaufs waren, oder, wo dies nach geltendem Recht zulässig ist, Verhandlungen über einen Verkauf an Sie;
- um die Sicherheit und Integrität der Websites, Apps und unseres Geschäfts zu schützen, z. B. durch den Schutz vor Betrug, unbefugten Transaktionen, Ansprüchen und anderen Verbindlichkeiten und das Management der Risikoexposition, einschließlich durch die Identifizierung potenzieller Hacker und anderer unbefugter Benutzer;
- vorbehaltlich geltender Gesetze und Vorschriften, im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, Konsolidierung, eines Führungswechsels, einer Übertragung wesentlicher Vermögenswerte, einer Umstrukturierung oder Liquidation, um Informationen über Ihre Beziehung zu uns zu übertragen, zu verkaufen oder an Dritte abzutreten, u. a. personenbezogene Daten, die Sie bereitstellen, und andere Informationen über Ihre Beziehung zu uns;
- um historische App-Daten für Programmiertestzwecke zu anonymisieren;
- um Ihre Daten in einem aggregierten unspezifischen Format für analytische und demografische Zwecke zu verwenden;
- um unerwartete Probleme mit Ihren angeschlossenen Geräten und anderen CG-Produkten zu beheben;
- wenn Sie eine der Websites oder Apps verwenden, um sich mit Diensten Dritter zu verbinden, um Informationen von und über Sie in Ihrem Namen zu verwenden, um mit diesen Services Dritter auf der Grundlage Ihrer Anfragen zu interagieren; und
- erforderlich ist, um Ihnen den jeweiligen Service zur Verfügung zu stellen (z. B. Verwendung von unbedingt erforderlichen Cookies für die Leistung unserer Websites und Apps). Ohne solche Informationen sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen den jeweiligen Service bereitzustellen.
- Mit gültiger Einwilligung, abhängig vom Land, in dem Sie unsere Services nutzen, und vorbehaltlich der geltenden Gesetze, von Ihnen bereitgestellt werden:
- um die Inhalte unserer Services auf die effektivste Weise für Sie und für Ihr Gerät und über verschiedene Dienste hinweg darzustellen;
- um Ihnen bestimmte Services in einer App oder auf einer Website oder Informationen über Waren oder Services bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten. Zum Beispiel, um Sie mit Informationen, Newslettern, Werbematerialien und Wettbewerben von CG oder im Namen unsererGeschäftspartner, Lizenznehmer und verbundenen Unternehmen zu kontaktieren. Wir können ein Pixel-Tag oder eine andere ähnliche Technologie verwenden, um Informationen über Ihre Besuche auf Websites und Apps zu sammeln, und wir können diese Informationen verwenden, um zielgerichtete Werbung für unsere Produkte und Services zu betreiben;
- um bestimmte Arten von Cookies (Performance-Cookies, funktionale Cookies und Targeting-Cookies) auf Ihrer Website für Marketingzwecke zu verwenden;
- um die Gesichtserkennungsfunktionen unserer Produkte oder Services zu aktivieren, zu verbessern und zu entwickeln, wenn Sie sich für deren Nutzung entscheiden (z. B. Erfassung und Verarbeitung von Gesichtsscans, Stimmabdruck oder anderen biometrischen Informationen für den Betrieb unserer Services und für die Entwicklung unserer Produktdatenbanken);
- um Ihre Online-Erfahrung zu verbessern, wenn Sie ein Benutzer im EWR sind, einschließlich als Möglichkeit, Sie zu erkennen und Sie auf einer Website oder App willkommen zu heißen, den Kontonutzungs- und Kaufprozess schneller und reibungsloser zu gestalten und Ihnen angepasste Website- oder App-Inhalte, gezielte Angebote und Werbung auf Websites, Apps (einschließlich Werbung mit Geotargeting) oder per E-Mail, Telefon, Textnachricht oder per Post bereitzustellen;
- um Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über verschiedene Services hinweg zu erkennen und unsere Inhalte, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern; und
- für jeden anderen Zweck, für den Sie eine gültige Einwilligung erteilt haben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Ohne Bereitstellung solcher personenbezogenen Daten sind bestimmte Funktionen der Services jedoch möglicherweise nicht verfügbar. Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stützen, können Sie (i) die Zustimmung ablehnen, wenn wir Ihre Einwilligung anfordern, und (ii) Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wie im Abschnitt „
IHRE DATENSCHUTZRECHTE“ beschrieben. Sie können auch Ihr Recht ausüben, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken verarbeiten, wie im Abschnitt „
IHRE DATENSCHUTZRECHTE“ beschrieben.
WEITERGABE VON INFORMATIONEN
Vorbehaltlich geltender Gesetze und Vorschriften kann CG die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen und über Sie erheben, auf folgende Weise offenlegen:
- gegenüber unseren verbundenen Unternehmen, Installateuren, Einzelhändlern und Händlern, einschließlich Tochtergesellschaften solcher Unternehmen;
- gegenüber unseren externen Dienstleistern, die uns geschäftliche, professionelle oder technische Supportfunktionen bereitstellen und an vertragliche Verpflichtungen gebunden sind, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und sie nur für die Zwecke zu verwenden, für die wir sie ihnen offenlegen; mit unseren Hosting-Diensten Dritter (z. B. Cloud-Provider), die personenbezogene Daten in unserem Namen speichern. Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Video- und Audiodaten, werden beispielsweise an unsere externen Cloud-Hosting-Provider weitergegeben und auf den Plattformen dieser Provider gespeichert. Diese Cloud-Provider haben möglicherweise Zugriff auf Ihre auf ihren Plattformen gespeicherten personenbezogenen Daten;
- gegenüber unseren Vertretern, Lizenznehmern und anderen Unternehmen, die uns bei der Bereitstellung eines Produkts oder eines Service für Sie unterstützen, u. a. für Ihren Kauf und Ihre Installation; Bereitstellung von Kundenunterstützung; Verarbeitung bzw. Bestätigung Ihrer Transaktionen; die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Services; Beurteilung der Kreditwürdigkeit; Fakturierung und Einziehung von Beträgen, die im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder den erworbenen Produkten oder Services geschuldet werden; oder die Einziehung fälliger Gelder, z. B. durch Inkassobüros;
- gegenüber unseren ausgewählten Lizenznehmern, verbundenen Unternehmen, Einzelhändlern und Geschäftspartnern, von denen wir glauben, dass sie Angebote von Interesse für Sie haben könnten, einschließlich für ihre eigenen Marketingzwecke;
- falls erforderlich, wenn wir glauben, dass ein Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen oder unsere Rechte oder die Rechte Dritter vorliegt;
- um auf gerichtliche Verfahren zu reagieren oder Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden Informationen bereitzustellen oder in Verbindung mit einer Untersuchung zu Angelegenheiten im Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit, soweit gesetzlich zulässig oder anderweitig gesetzlich vorgeschrieben;
- gegenüber autorisierten Benutzern eines verbundenen Geräts, das je nach Berechtigungsgrad Ihre Benutzerprofildaten empfangen und Zugriff auf Geräteverlaufsprotokolle innerhalb der App haben kann. Wenn Sie diese Daten nicht an andere autorisierte Benutzer weitergeben möchten, können Sie die Einladung zur Nutzung der App ablehnen;
- wie Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung anderweitig beschrieben oder mit Ihrer Einwilligung, wenn dies nach geltendem Recht und geltenden Vorschriften erforderlich ist; und
- gegenüber einem Käufer oder einem anderen Nachfolger im Falle einer Fusion, Zerschlagung, Umstrukturierung, Auflösung oder sonstigen Veräußerung oder Übertragung einiger oder aller unserer Vermögenswerte, sei es als Fortführungsunternehmen oder im Rahmen eines Konkurs-, Liquidations- oder ähnlichen Verfahrens, bei dem personenbezogene Daten, die von einem oder mehreren unserer Unternehmen über unsere Benutzer gehalten werden, zu den übertragenen Vermögenswerten gehören. Sollte ein solcher Verkauf oder eine solche Übertragung stattfinden, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um zu verlangen, dass der Übertragungsempfänger die über die Services bereitgestellten personenbezogenen Daten in einer Weise verwendet, die mit dieser Datenschutzerklärung übereinstimmt.
CG kann auch aggregierte oder anonyme nicht personenbezogene Daten über Sie und andere Benutzer ohne Einschränkung an Dritte für deren Marketing- oder
Analysezwecke weitergeben.
GRENZÜBERSCHREITENDE ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, können an einen Bestimmungsort außerhalb des Landes, in dem sie erhoben werden, übermittelt und dort
gespeichert werden, einschließlich in Bezug auf EWR-Bürger außerhalb des EWR. Sie können auch von außerhalb des EWR tätigen Mitarbeitern verarbeitet werden, die für
uns arbeiten, oder von anderen Unternehmen, die als Datenverarbeiter handeln und personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dazu gehören unter anderem
Mitarbeiter, die an der Erfüllung Ihrer Anfrage oder Bestellung und der Erbringung von Supportleistungen beteiligt sind. CG hat internationale
Datenübertragungsvereinbarungen auf der Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln getroffen, um angemessene und geeignete Sicherheitsvorkehrungen für die
Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR zu treffen, in denen ein angemessenes Schutzniveau nicht bereits gewährleistet ist. Eine Kopie
erhalten Sie unter
GDPR@Chamberlain.com. Wir werden alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen
Daten sicher behandelt werden und angemessenen Sicherheitsvorkehrungen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen unterliegen.
DATENSPEICHERUNG
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es zur Erfüllung der Zwecke, für die die Daten ursprünglich erhoben wurden, erforderlich ist, es sei
denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig, aus rechtlichen, steuerlichen oder regulatorischen Gründen oder anderen legitimen und
rechtmäßigen Geschäftszwecken.
Zu den Kriterien, die zur Bestimmung unserer Aufbewahrungsfristen verwendet werden, gehören:
- Notwendigkeit zur Erfüllung unseres legitimen Geschäftszwecks;
- Verordnung durch geltende Gesetze, die im Vertrag und anderen rechtlichen Verpflichtungen angegeben sind; und
- rechtliche oder regulatorische Verpflichtungen oder Untersuchungen.
Wenn wir keine fortlaufende legitime geschäftliche Notwendigkeit haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir diese entweder löschen oder anonymisieren.
IHRE OPTIONEN UND IHR ZUGRIFF AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
Um sich vom Erhalt zukünftiger E-Mail-Marketingnachrichten von CG abzumelden, klicken Sie auf den Link „Unsubscribe“ (Abmelden) unten in einer E-Mail-
Marketingnachricht oder
klicken Sie hier. Um auf Ihre von CG gespeicherten Informationen zuzugreifen, diese zu überprüfen oder zu aktualisieren, können Sie die Seite
Account Profile (Kontoprofil) auf den Websites und Apps besuchen, wo Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen, aktualisieren oder ändern und Ihr Mitgliedsprofil,
Passwort und die damit verbundenen Informationen aktualisieren können. Sie können Ihre Präferenzen in Bezug auf unsere Verwendung von Cookies über unser
Cookie
Preference Center auf unseren Websites und Apps verwalten. Für myQ App-Benutzer können auch Datenkontrolloptionen im MyQ App-Datenschutz-Dashboard
verfügbar sein.
Wenn Sie weitere Fragen zum Zugriff auf oder zur Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den im Abschnitt „Kontaktinformationen“ unten angegebenen Informationen.
IHRE DATENSCHUTZRECHTE
Gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften können Sie jederzeit bestimmte Rechte ausüben, wie unten beschrieben.
Für Einwohner der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums
Sie können jederzeit bestimmte Rechte ausüben, die Sie möglicherweise gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften haben, einschließlich der folgenden Rechte:
- Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich des Rechts, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden oder nicht, und, wenn dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten und Informationen in Bezug auf die Art und Weise der Verarbeitung zu verlangen;
- das Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen, einschließlich der Bereitstellung einer ergänzenden Erklärung, und bestimmte Rechte, von uns zu verlangen, Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen;
- das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder abzulehnen, was die Einschränkung der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen umfasst (z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten anfechten, die Verarbeitung rechtswidrig ist, Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt werden oder Sie anderweitig der Verarbeitung im Zusammenhang mit automatisierter individueller Entscheidungsfindung widersprochen haben);
- das Recht auf Datenübertragbarkeit, einschließlich bestimmter Rechte auf Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten von uns an einen anderen Verantwortlichen;
- wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen; und
- das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
Alle Anfragen im Zusammenhang mit den oben genannten Rechten können durch Ausfüllen des Webformulars zu den Rechten der betroffenen Person, das
hier zu finden ist, oder durch Senden einer E-Mail an
GDPR@Chamberlain.com gestellt werden.
Für Einwohner Kaliforniens
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, kann Ihnen der California Consumer Privacy Act („CCPA“) in der durch den California Privacy Rights Act („CPRA“) (Civil Code Section
1798.100, ff.) (zusammen „Kalifornisches Recht“) geänderten Fassung bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren. Dazu können gehören:
- Informationen über Erfassung, Verwendung, Verkauf, Weitergabe oder Offenlegung: Sie haben das Recht, über die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie erheben, die Zwecke, für die die Kategorien personenbezogener Daten erhoben oder verwendet werden, und darüber, ob wir solche personenbezogenen Daten verkaufen oder weitergeben, informiert zu werden. Sie haben auch das Recht, über die Dauer der Aufbewahrung jeder Kategorie personenbezogener Daten informiert zu werden.
- Mitteilung und Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie erheben, die Kategorien von Quellen, aus denen Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden, den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck der Erhebung, den Verkaufs oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, die Kategorien von Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, und die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben, offenlegen. Sobald wir Ihre Identität überprüft haben, werden wir die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben, offenlegen. Dies erfolgt schriftlich und über Ihr Konto bei uns, wenn Sie ein solches Konto führen. Wenn Sie kein Konto bei uns unterhalten, werden wir diese Informationen elektronisch in einem leicht nutzbaren Format nach Ihrer Wahl bereitstellen, das es Ihnen ermöglicht, die Informationen von einer Entität ohne Behinderung an eine andere Entität zu übertragen.
- Rechte bzgl. Löschungsanträgen: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhoben und gespeichert haben, löschen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
- Verkaufs- und Freigaberechte für personenbezogene Daten: Sie haben das Recht, den Verkauf und die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie unser Webformular ausfüllen.
- Korrektur ungenauer personenbezogener Daten: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir über Sie aufbewahren, korrigieren. Um Ihr Recht auf Zugriff, Löschung oder Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten wie oben beschrieben auszuüben, müssen wir Ihre Identität oder Befugnis überprüfen, um die Anfrage zu stellen und zu bestätigen, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen. Um Ihre Identität zu überprüfen, können wir Sie bitten, Ihren vollständigen Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Adresse anzugeben.
Nur Sie oder ein bevollmächtigter Vertreter („bevollmächtigter Vertreter“) dürfen eine überprüfbare Verbraucheranfrage in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stellen.
Ihr bevollmächtigter Vertreter kann jede natürliche Person oder Wirtschaftseinheit sein, die beim Secretary of State of California registriert ist und die Sie autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln. Wenn ein Bevollmächtigter in Ihrem Namen eine Anfrage einreicht, verlangen wir von diesem, dass er einen Nachweis über seine Berechtigung erbringt, der ausreichende Informationen, um Sie und den Zweck der Anfrage zu identifizieren, und mindestens einen der folgenden Punkte enthalten muss:
- schriftliche und unterzeichnete Genehmigung, die den bevollmächtigten Vertreter bestimmt, in Ihrem Namen zu handeln. Sie müssen Ihre Identität bei uns überprüfen lassen und direkt bei uns bestätigen, dass Sie dem bevollmächtigten Vertreter die Erlaubnis erteilt haben, die Anfrage einzureichen;
- Nachweis, dass Sie dem Bevollmächtigten eine Vollmacht gemäß dem California Probate Code erteilt haben; oder
- Nachweis, dass der Bevollmächtigte eine beim California Secretary of State registrierte natürliche oder juristische Person ist und dass Sie diese natürliche oder juristische Person autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln. Ohne solche Unterlagen behalten wir uns das Recht vor, die Erfüllung von Auskunftsersuchen Dritter zu verweigern. Sie können auch eine nachprüfbare Verbraucheranfrage im Namen Ihres minderjährigen Kindes stellen.
- Nichtdiskriminierung oder Vergeltung: Sofern nicht nach geltendem Recht zulässig, werden wir keine Vergeltungsmaßnahmen gegen Sie ergreifen oder Sie diskriminieren, wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte gemäß kalifornischem Recht oder geltendem Recht ausüben, einschließlich durch die Verweigerung von Waren oder Services; unterschiedliche Preise oder Tarife für Waren oder Services, u. a. durch die Nutzung von Rabatten oder anderen Vorteilen oder durch die Verhängung von Strafen; Bereitstellung eines anderen Qualitätsniveaus von Waren oder Services; oder das Vorschlagen anderer Preise oder Tarife sowie eines anderen Qualitätsniveaus für Waren oder Services.
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und eine Kopie dieser Mitteilung anfordern oder Ihre Rechte nach kalifornischem Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
CG wird den Eingang der Anfrage innerhalb von 10 Tagen bestätigen und erklären, wie sie bearbeitet wird. CG wird dann innerhalb von 45 Tagen auf die Anfrage antworten. CG benötigt möglicherweise weitere 45 Tage (insgesamt 90 Tage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten, aber in diesen Situationen wird CG Ihnen eine Antwort und eine Erklärung für den Grund geben, warum es mehr als 45 Tage dauert.
Nicht verbundene Dritte sind unabhängig von CG und wenn Sie Informationen über Ihre Offenlegungsentscheidungen erhalten oder die Kommunikation von solchen Dritten beenden möchten, müssen Sie diese nicht verbundenen Dritten direkt kontaktieren.
Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten für einen Geschäftszweck
In den zwölf Monaten vor dem Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir möglicherweise die folgenden Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten für einen Geschäftszweck an die folgenden Kategorien von Dritten weitergegeben:
Kategorien personenbezogener Daten |
Kategorien von Dritten |
Personenkennzeichen
(z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon oder Mobiltelefonnummer); |
- verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften;
- Geschäftspartner, zu denen beispielsweise unsere Einzelhändler, Händler und
- Integrationspartner gehören können;
- Dienstleister, die professionelle oder technische Supportfunktionen bereitstellen;
- Logistikanbieter;
- Benutzer, die Sie autorisieren oder die Sie autorisiert haben, ein verbundenes Gerät oder Produkt über unsere App zu verwenden;
- Marketingpartner, zu denen beispielsweise Unternehmen gehören können, die uns
- bei der Marktforschung oder Online-Werbung unterstützen; und
- professionelle Service-Anbieter, z. B. ein externer Wirtschaftsprüfer oder eine Anwaltskanzlei.
|
Persönliche Aufzeichnungen (z. B. Unterschrift, Kontaktdaten, Benutzer-ID oder ähnliche Informationen); |
- verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften;
- Geschäftspartner, zu denen beispielsweise unsere Einzelhändler, Händler und Integrationspartner gehören können;
- Dienstleister, die professionelle oder technische Supportfunktionen bereitstellen;
- Logistikanbieter;
- Benutzer, die Sie autorisieren oder die Sie autorisiert haben, ein verbundenes Gerät oder Produkt über unsere App zu verwenden;
- Marketingpartner, zu denen beispielsweise Unternehmen gehören können, die uns bei der Marktforschung oder Online-Werbung unterstützen; und
- professionelle Service-Anbieter, z. B. ein externer Wirtschaftsprüfer oder eine Anwaltskanzlei.
|
Sensible Daten
(z. B. Alter, biologisches Geschlecht,
soziales Geschlecht, Nationalität, Geburtsdatum
oder Familienstand) |
- Geschäftspartner, zu denen beispielsweise unsere Einzelhändler, Händler und Integrationspartner gehören können;
- Dienstleister, die professionelle oder technische Supportfunktionen bereitstellen; und
- Marketingpartner, zu denen beispielsweise Unternehmen gehören können, die uns bei der Marktforschung oder Online-Werbung unterstützen.
|
Kommerzielle Informationen
(z. B. Kredit- oder Debitkartennummer oder andere Finanzinformationen, Informationen über gekaufte Produkte oder Geräte oder Ihnen entstehende Gebühren und andere Informationen im Zusammenhang mit Ihren Transaktionen); |
- verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften;
- Geschäftspartner, zu denen beispielsweise unsere Einzelhändler, Händler und Integrationspartner gehören können; und
- Dienstleister, die professionelle oder technische Supportfunktionen bereitstellen.
|
Biometrische Informationen
(z. B. Gesichtserkennung oder Daumenabdrücke) |
- Dienstleister, die professionelle oder technische Supportfunktionen bereitstellen;
- verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften;
- Geschäftspartner, zu denen beispielsweise unsere Einzelhändler, Händler und Integrationspartner gehören können.
|
Audio- oder visuelle Informationen
(z. B. Video- und Audioaufnahmen von Ihnen und denen, die in Reichweite Ihrer Kameras liegen) |
- Dienstleister, die professionelle oder technische Supportfunktionen bereitstellen.
|
(Ungefähre) Geolokalisierungsinformationen
(z. B. Computer, Mobilgeräte oder andere elektronisches Geräte, die für den Zugriff auf eine Website oder App verwendet werden) |
- Geschäftspartner, zu denen beispielsweise unsere Einzelhändler, Händler und
- Integrationspartner gehören können; und
- Dienstleister, die professionelle oder technische Supportfunktionen bereitstellen.
|
Informationen zur Internetnutzung
(z. B. Dauer der Browsernutzung, Cookie-Informationen, IP-Adresse (Internet Protocol) oder Website-Verlauf) |
- Geschäftspartner, zu denen beispielsweise unsere Einzelhändler, Händler und Integrationspartner gehören können;
- Dienstleister, die professionelle oder technische Supportfunktionen bereitstellen; und
- Marketingpartner, zu denen beispielsweise Unternehmen gehören können, die uns bei der Marktforschung oder Online-Werbung unterstützen.
|
Benutzerkontoinformationen
(z. B. CG-Kontonummer, Informationen, die Sie uns über autorisierte Benutzer eines Kontos zur Verfügung stellen, die möglicherweise Zugriff auf ein verbundenes Gerät oder eine verbundene App haben, Fotos (wenn Sie eines hochladen) oder Avatare, die Sie hochladen (falls verfügbar)) |
- Geschäftspartner, zu denen beispielsweise unsere Einzelhändler, Händler und Integrationspartner gehören können;
- Dienstleister, die professionelle oder technische Supportfunktionen bereitstellen; und
- Benutzer, die Sie autorisieren oder die Sie autorisiert haben, ein verbundenes Gerät oder Produkt über unsere App zu verwenden
|
Schlussfolgerungen aus personenbezogenen Daten
(z. B. ein Profil, das die Vorlieben, Eigenschaften, Trends, Veranlagungen, Verhaltensweisen, Einstellungen, Intelligenz, Fähigkeiten und Begabungen einer Person widerspiegelt) |
- Geschäftspartner, zu denen beispielsweise unsere Einzelhändler, Händler und Integrationspartner gehören können; und
- Marketingpartner, zu denen beispielsweise Unternehmen gehören können, die uns bei der Marktforschung oder Online-Werbung unterstützen.
|
Verkauf oder Weitergabe personenbezogener Daten
In den zwölf Monaten vor dem Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir möglicherweise bestimmte Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten an
Dritte verkauft oder weitergegeben. Es gilt die Definition dieser Begriffe nach kalifornischem Recht.
Wir können bestimmte Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Geschäftspartner (z. B. Integrationspartner, die unsere Services ergänzen und mit denen Sie
unsere Produkte oder Services verknüpfen) verkaufen oder für wertvolle Gegenleistungen weitergeben. Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir an
Geschäftspartner verkaufen oder weitergeben, können Ihre Personenkennzeichen, Kundendatensätze, kommerzielle Informationen und Internetnutzungsinformationen
sowie Benutzerkontoinformationen umfassen. Um Ihr Recht auszuüben, den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Geschäftspartner abzulehnen, füllen Sie
bitte unser Formular „
Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ (Do Not Sell or Share My Personal Information) aus oder kontaktieren
Sie uns unter den im Abschnitt „Kontakt“ (Contact Us) unten angegebenen Informationen.
Wie viele andere Unternehmen nutzen wir Services, die Ihnen interessenbasierte Werbung bieten. Um Ihnen diese Werbung zukommen zu lassen, können wir Ihre
personenbezogenen Daten (z. B. Internetnutzungsinformationen, z. B. Browserverlauf, Online-Identifikatoren, z. B. eine IP-Adresse und Rückschlüsse auf Ihre Nutzung
unserer oder anderer Services) an unsere Marketingpartner (z. B. Unternehmen, die Werbe- oder Analysedienste durchführen) weitergeben oder übertragen. Sie können die
Abmeldung beantragen, indem Sie unser Formular „
Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ (Do Not Sell or Share My Personal
Information) ausfüllen oder uns unter Verwendung der im Abschnitt „Kontakt“ (Contact Us) unten angegebenen Informationen kontaktieren. Sie können auch die
Einstellungen Ihres Geräts oder Browsers anpassen, um die Weitergabe Ihrer Internetnutzungsdaten und Gerätedaten an Dritte einzuschränken. Im Abschnitt „Erfassung
von Informationen“ im Unterabschnitt „In den Services verwendete Cookies“ finden Sie Hinweise auf Tools zur Anpassung Ihrer Präferenzen.
Für Einwohner von Colorado, Connecticut, Utah und Virginia
Als Benutzer mit Wohnsitz in Colorado, Connecticut, Utah und Virginia haben Sie auch Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die CG über Sie erhebt.
Zusätzlich zu den Rechten, die Einwohnern Kaliforniens zur Verfügung stehen, haben Sie, wenn Sie in einem dieser Bundesstaaten ansässig sind, möglicherweise auch das
Recht:
- die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke gezielter Werbung und zur Profilerstellung zur Förderung von Entscheidungen, einschließlich, für Einwohner von Connecticut, ausschließlich automatisierter Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich signifikante Auswirkungen haben, abzulehnen; und
- Recht auf Einspruch gegen eine Entscheidung oder eine ausbleibende Entscheidung im Zusammenhang mit der Ausübung eines Rechts, das dem Verbraucher nach geltendem Landesrecht gewährt wird.
Wenn Sie eines Ihrer Rechte nach geltendem Recht ausüben möchten (einschließlich des Rechts auf Widerspruch), verwenden Sie bitte die gleichen Methoden wie im
Abschnitt „Kontaktinformationen“.
Für Einwohner von Nevada
Das Gesetz von Nevada gibt Personen mit Wohnsitz in Nevada das Recht, zu verlangen, dass ein Unternehmen personenbezogene Daten nicht gegen eine Gegenleistung an
bestimmte andere Parteien verkauft. Dieses Recht gilt auch dann, wenn die personenbezogenen Daten derzeit nicht verkauft werden. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Nevada
haben und dieses Recht ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail mit der Betreffzeile „Nevada Resident Do Not Sell Request“ an
privacy@chamberlain.com.
Für Einwohner Australiens und Neuseelands
Speicherung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten
Personen mit Wohnsitz in Australien und Neuseeland, die auf die Websites zugreifen und diese nutzen, werden darüber informiert, dass Ihre personenbezogenen Daten im
Ausland gespeichert und verarbeitet werden können. Zu den Überseeländern, in denen Ihre Daten gespeichert werden können, gehören die Vereinigten Staaten (wie The
Chamberlain Group, LLC mit Hauptsitz in Illinois) und andere Standorte, an denen Chamberlain tätig ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise
weitergeben oder übertragen, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie auf die gleiche Weise behandelt werden, wie wir sie behandeln würden, und wir halten
geltendes Recht ein. Wo dies vernünftigerweise möglich ist, versuchen wir, mit Informationen und Aufzeichnungen zu arbeiten, aus denen personenbezogene Daten
entfernt wurden.
Anträge auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und Beschwerden über den Datenschutz
Sie können uns kontaktieren, um Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen, um zu versuchen, diese zu korrigieren oder um eine Beschwerde über den
Datenschutz einzureichen. Unsere Kontaktdaten sind unten aufgeführt.
Wir werden auf Ihre Anfrage wegen Zugang zu personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, so bald wie möglich antworten, auch wenn wir Ihnen keinen
Zugang mehr zur Verfügung stellen können (z. B. wenn wir die Daten nicht mehr gespeichert haben).
Wir erheben keine Gebühr für eine Zugriffsanfrage, aber wir können Ihnen eine angemessene Gebühr für unsere Kosten in Rechnung stellen, die mit der Bereitstellung von
Zugriffs- und Abrufkosten verbunden sind.
Für Beschwerden über den Datenschutz werden wir in Absprache mit Ihnen einen angemessenen Prozess, einschließlich Zeitrahmen, festlegen, um Ihre Beschwerde zu
bearbeiten.
Für Einwohner Kanadas
In diesem Abschnitt der Datenschutzerklärung umfasst der Begriff „personenbezogene Daten“ die Bedeutung von „personal information“ laut
Personal Information
Protection and Electronic Documents Act (S.C. 2000, c. 5).
Verwendung personenbezogener Daten
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie zu kontaktieren, und Sie es vorziehen würden, dass wir das nicht tun, oder wenn Sie eine Präferenz für eine
Kommunikationsmethode angeben, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden Ihre Präferenz respektieren. Wenn Sie sich entscheiden, weiterhin mit uns
zusammenzuarbeiten, nehmen wir an, dass Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen und damit einverstanden sind, vorausgesetzt, wir befolgen den
Ansatz, den wir in dieser Datenschutzerklärung erklären, und halten uns an das Gesetz.
Speicherung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten
Personen mit Wohnsitz in Kanada, die auf die Websites zugreifen und diese nutzen, werden darüber informiert, dass Ihre personenbezogenen Daten von CG und seinen
Dienstleistern in anderen Ländern erfasst, gespeichert und verarbeitet werden können, darunter die Vereinigten Staaten (da The Chamberlain Group, LLC seinen Hauptsitz in Illinois hat), Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Skandinavien, die Beneluxländer, Süd- und Osteuropa, der Nahe Osten, Südafrika, Australien, Neuseeland, Mexiko, Mittel- und Südamerika, Singapur und China. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise übertragen, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie auf die gleiche Weise behandelt werden, wie wir sie behandeln würden, und wir halten geltendes Recht ein. Wo dies vernünftigerweise möglich ist, versuchen wir, mit Informationen und Aufzeichnungen zu arbeiten, aus denen personenbezogene Daten entfernt wurden. Wenn Sie weitere Informationen über unsere Nutzung von
Dienstleistern weltweit erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.
Anträge auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und Beschwerden über den Datenschutz
Sie können uns kontaktieren, um Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen, um zu versuchen, diese zu korrigieren oder um eine Beschwerde über den
Datenschutz einzureichen. Unsere Kontaktdaten sind unten aufgeführt. Um uns vor betrügerischen Zugriffs- und Löschungsanfragen zu schützen, benötigen wir
Informationen, die wir für ausreichend halten, um die Identität des Antragstellers bestätigen zu können, bevor wir Zugriff gewähren oder Korrekturen vornehmen.
Wir werden auf Ihre Anfrage nach Zugang zu personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, so bald wie möglich antworten. Ihr Recht auf Zugang ist nicht
absolut. Wir können den Zugang verweigern, soweit dies nach geltendem kanadischem Recht zulässig ist, u. a. wenn der Zugang:
- Folgendes offenlegen kann:
- die personenbezogenen Daten einer anderen Person; oder
- Geschäftsgeheimnisse oder andere vertrauliche Geschäftsinformationen;
- dem Anwaltsgeheimnis oder einer beruflichen Schweigepflicht unterliegende Informationen;
- wenn die Informationen nicht vorhanden sind, sich nicht unter Kontrolle von CG befinden oder nicht gefunden werden;
- wenn vernünftigerweise erwartet werden könnte, dass dies das Leben oder die Sicherheit einer anderen Person gefährdet; oder
- wenn Strafverfolgungsaktivitäten oder andere Ermittlungs- oder Regulierungsfunktionen einer gesetzlich zur Ausführung solcher Funktionen befugten Stelle behindert oder beeinträchtigt werden könnten.
Wir erheben keine Gebühr für eine Zugriffsanfrage, aber wir können Ihnen eine angemessene Gebühr für unsere Kosten in Rechnung stellen, die mit der Bereitstellung von
Zugriffs- und Abrufkosten verbunden sind. Wenn Ihnen Zugang gewährt wird und Sie nachweisen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben,
falsch oder unvollständig sind, werden wir sie gegebenenfalls korrigieren oder ergänzen.
Für Beschwerden über den Datenschutz werden wir in Absprache mit Ihnen einen angemessenen Prozess, einschließlich Zeitrahmen, festlegen, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten.
LINKS ZU ANDEREN WEBSITES
Unsere Websites, Apps und E-Mail-Nachrichten können Links zu Websites und Apps Dritter enthalten, die möglicherweise Datenschutzrichtlinien haben, die sich von unseren eigenen unterscheiden. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass die Erfassung, Speicherung und Nutzung von Daten, die Sie auf diesen Websites bereitstellen, der Datenschutzerklärung des Unternehmens unterliegen, das die Website bereitstellt, und nicht dieser Datenschutzerklärung. CG empfiehlt Ihnen daher, die
Datenschutzerklärungen und Geschäftsbedingungen von verlinkten oder referenzierten Websites und Apps, die Sie aufrufen, zu lesen. Diese Websites und Apps von Drittanbietern können ihre eigenen Cookies und andere Tracking-Methoden an Sie senden, Ihre IP-Adresse protokollieren und anderweitig Daten erfassen oder personenbezogene Daten anfordern. Wir sind nicht für die Praktiken solcher Websites oder Apps verantwortlich.
ÖFFENTLICHE FOREN
Alle Informationen, die Sie in Blogs, auf Message Boards, in Chatrooms oder in anderen öffentlichen Bereichen auf einer Website, App oder einer anderen Website Dritter,
auf die die Website oder App verlinkt, offenlegen, werden zu öffentlichen Informationen. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie personenbezogene Daten in diesen öffentlichen
Bereichen offenlegen. Wir behalten uns das Recht vor, alle Beiträge oder Inhalte in einem Beitrag nach unserem alleinigen Ermessen zu entfernen.
DATENSCHUTZ FÜR KINDER
Der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist uns wichtig. Wir leiten unsere Websites oder Apps nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder 16 Jahren, sofern gesetzlich
vorgeschrieben) weiter und erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von diesen. Wenn wir erfahren, dass ein Kind auf einer Website oder in einer App
personenbezogene Daten angegeben hat, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um diese Informationen aus den Dateien dieser Website oder App zu
entfernen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter
privacy@Chamberlain.com.
DATENSICHERHEIT
Wir haben bestimmte physische, administrative und technische Schritte unternommen, um die Informationen, die wir von und über unsere Kunden und Website- und App-
Besucher erfassen, zu schützen. Obwohl wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die Integrität und Sicherheit unseres Netzwerks und unserer Systeme zu
gewährleisten, können wir unsere Sicherheitsmaßnahmen nicht garantieren.
KONTAKTINFORMATIONEN
Wir hoffen, dass diese Datenschutzerklärung Ihre Fragen zu unserer Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten beantwortet. Wenn Sie
weitere Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder den hierin beschriebenen Praktiken haben, können Sie uns kontaktieren unter:
- Personen in den USA und Kanada kontaktieren uns per Post, Telefon oder E-Mail unter:
The Chamberlain Group, LLC
Zu Händen: Compliance Department
300 Windsor Drive
Oak Brook, IL 60523
+1 833 620 0260
E-Mail:
privacy@chamberlain.com
- Personen in der EU oder im EWR kontaktieren uns per Post, Telefon oder E-Mail unter:
Chamberlain GmbH
Saar-Lor-Lux-Str. 19
D-66115 Saarbrücken
E-Mail:
GDPR@Chamberlain.com
+(49) 681 87080-0
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung und unseren Datenschutzpraktiken haben, können Sie sich auch an den Datenschutzbeauftragten der
Chamberlain GmbH wenden unter:
Dr. Sebastian Kraska Rechtsanwalt,
Dipl.-Kfm.
Externer Datenschutzbeauftragter
IITR Datenschutz GmbH
Marienplatz 2
80331 München, Deutschland (49) 89 1891 7360
GDPR@Chamberlain.com
Sitz: Eschenrieder Str. 62c, 82194 Gröbenzell
Registergericht: Amtsgericht München
Handelsregisternummer: HRB 170081
Geschäftsführer: Dr. Sebastian Kraska
USt.-ID. GmbH: DE256675995
USt.-ID. RA: DE814144498
- Personen in Australien und Neuseeland kontaktieren Sie uns per Post, Telefon oder E-Mail an:
Chamberlain Group
1/75 Epping Rd
North Ryde, NSW, 2113
privacy@chamberlain.com
- Personen im Nahen Osten kontaktieren uns per Post, Telefon oder E-Mail unter:
Chamberlain Group
Zu Händen: Compliance Management
300 Windsor Drive,
Oak Brook, IL 60523
+1 833 620 0260
Post – Naher Osten:
Chamberlain Group,
PO Box 454495
privacy@chamberlain.com
ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
CG behält sich das Recht vor, jederzeit nach eigenem Ermessen Teile dieser Datenschutzerklärung zu ändern, zu modifizieren, hinzuzufügen, zu entfernen oder anderweitig zu überarbeiten. Wenn wir dies tun, werden wir Sie über die Änderungen auf der Website oder App informieren, indem wir eine Kopie der vorherigen Version der Datenschutzerklärung beifügen. Das Datum, an dem diese Datenschutzerklärung zuletzt überarbeitet wurde, ist oben auf der Seite angegeben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder App nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Bedingungen bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren. Wenn wir diese Datenschutzerklärung auf wesentliche Weise ändern, werden wir Sie entsprechend informieren.